Mehr Kunden & Aufträge durch Newsletter? Schnell & einfach mit CRM!

Haben Sie sich auch schon mal gefragt, ob sich ein Newsletter heute überhaupt noch lohnt? Ärgern Sie sich auch regelmäßig über die Berge von E-Mail Newslettern, die jeden Tag Ihren Posteingang verstopfen?

Lassen Sie sich nicht täuschen: Gerade in Kombination mit CRM sind Newsletter eine unterschätzte Wunderwaffe! Sie sind günstig und schnell und damit ideal für kleine Unternehmen.

Aber wie schreiben Sie Newsletter, die wirklich neue Kunden und neue Aufträge generieren? Das verraten wir Ihnen im heutigen Post.

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Newsletter & CRM - die unterschätzte Wunderwaffe

E-Mails mit schlechten Sonderangeboten und sogenannten News, die aus irgendeinem Grund nicht direkt in Ihrem Spam-Ordner landen, sind ärgerlich - keine Frage.

Aber stellen Sie sich zum Beispiel folgende Situation vor:

Sie kommen gerade vergnügt aus dem Reisebüro. Gerade haben Sie Ihren Traumurlaub für nächstes Jahr gebucht - Flitterwochen auf den Malediven. 3 ganze Wochen, schon im April.

Anfang Februar finden Sie eine E-Mail von Ihrem Reisebüro in Ihrem Posteingang. Betreff: „Ist Ihre Reisepass noch gültig?“

Entsetzt prüfen Sie Ihren Reisepass (wie lange haben Sie gerade verzweifelt nach ihm gesucht?). Puh - Ihr Pass ist noch gültig. Aber der Reisepass Ihres Partners ist abgelaufen. Zum Glück hat Ihr Partner jetzt genug Zeit, sich einen neuen Pass zu besorgen. Und dem Traumurlaub steht nichts im Weg.

Diese E-Mail ist nichts anderes als ein geschickt eingesetzter Newsletter Ihres Reisebüros.

Aber was macht den Unterschied? Ihr Reisebüro hat Ihnen die richtige Information geschickt, zur richtigen Zeit. Information, die wertvoll für Sie ist. Darüber freuen Sie sich. Vielleicht rufen Sie Ihre Beraterin sogar kurz an und bedanken sich für die wertvolle Erinnerung. (Wie einfach Sie solche Newsletter mit MailChimp aufsetzen können, zeigen wir Ihnen in unserem eBook.)

Der Schlüssel ist Ihr CRM: Sie müssen wissen, wann Sie Ihren Kunden und Interessenten mit welchen Informationen erreichen können. Im CRM pflegen Sie Ihre Kunden. Im CRM hinterlegen Sie aber auch die konkreten Interessen Ihrer Kunden und die letzten Kontakte, egal ob per E-Mail oder Telefon. 

Indem Sie diese wertvollen Informationen aus Ihrem CRM nutzen, bieten Sie Ihren Kunden und Interessenten eine optimale Information.

 

Beispiele für erfolgreiche Newsletter mit CRM

Finden Sie das Beispiel an den Haaren herbeigezogen? Hier ein paar weitere Ideen, die Sie bestimmt auf Ihre Branche und Ihre Kunden übertragen können:

  • Autohaus
    Drei Monate, bevor Ihr TÜV ausläuft, erinnert Sie Ihr Autohaus per Newsletter. Sie vermeiden eine mögliche Strafe, und sind sicher unterwegs.
     
  • Steuerberater
    Im Oktober erhalten Sie einen E-Mail Newsletter Ihres Steuerberaters. Betreff: „3 einfache Tipps, um dieses Jahr noch steuern zu sparen. Umsetzung bis spätestens 31.12.!“
     
  • Mobilfunkanbieter
    Kurz vor den Sommerferien schickt Ihnen Ihr Mobilfunkanbieter einen Newsletter: „Im Ausland günstig ins Internet - mit unserem Sommer-Spezial-Angebot.“ Erinnern Sie sich an Ihre letzte Handyrechnung während eines längeren Urlaubs?

Klingelt es bei Ihnen? In jeder Branche, in jedem Geschäft gibt es Möglichkeiten, mit denen Sie Ihren Kunden etwas Gutes tun können. Und genauso Ihren Interessenten.

Indem Sie Ihre Kunden und Interessenten mit wertvollen Informationen zur richtigen Zeit versorgen, bauen Sie eine echte Kundenbeziehung auf.

Ihre Kunden werden wieder bei Ihnen kaufen. Ihre Kunden werden Sie weiterempfehlen. Ihre Kunden werden Ihre Newsletter auch in Zukunft lesen!

 

Entwickeln Sie Ihre ersten 10 Newsletter-Ideen!

Zögern Sie nicht lange. Schnappen Sie sich ein leeres Blatt Papier und machen Sie jetzt (und damit meine ich jetzt sofort :-) eine Liste mit mindestens 10 Ideen für Newsletter, mit denen Sie Ihre Kunden gezielt und wertvoll informieren können.

Lassen Sie dieses Ideen reifen, besprechen Sie sie mit Ihren Kollegen, und Sie werden viele Möglichkeiten finden, wertvolle Newsletter zu versenden.

 

E-Mail Marketing mit MailChimp

Aber wie geht das jetzt konkret? In unserem eBook erfahren Sie anhand von konkreten, sofort anwendbaren Beispielen, wie mächtig Newsletter sein können, sei es zur Bindung Ihrer Bestandskunden oder zur Gewinnung neuer Kunden.

Mit MailChimp lernen Sie unseren Lieblings-Tool für den Newsletter-Versand kennen. Wir haben kein einfacheres, übersichtlicheres und günstigeres Tool am Markt finden können. Und die Kombination MailChimp - CRM bildet ein unschlagbares Team!

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